Mes démarches administratives à Rouen
Fini le stress des démarches administratives et des papiers, et les recherches interminables sur internet. Nous avons rassemblé dans ce kit de survie tous les liens indispensables pour simplifier ta vie quotidienne à Rouen. Que tu aies besoin de contacter la Mairie, la Métropole ou d’accéder aux services de l’État, du Département, de la Région pour l’eau, les déchets, le stationnement ou l’identité, tout est centralisé ici. Ce guide 100% local est ton raccourci vers l’efficacité : clique, règle tes démarches et profite du temps gagné pour explorer la ville !
🔵⚪🔴 Les démarches gérées par l'état français
L’État est le « patron » des grandes fonctions souveraines qui s’appliquent partout en France. À travers ses représentants locaux (la Préfecture de Seine-Maritime), il gère tout ce qui touche à votre sécurité (Police Nationale, Gendarmerie), à la Justice et à la défense. C’est lui qui pilote l’Éducation Nationale (programmes et enseignants de la maternelle à l’université), la fiscalité (Impôts sur le revenu) et les grandes règles du Droit du Travail. C’est aussi l’État qui a la main sur la Santé via l’Agence Régionale de Santé (ARS) et qui délivre vos titres d’identité officiels (CNI, Passeports), même si la demande passe par la mairie. Enfin, il verse les aides au logement et familiales via des organismes nationaux comme la CAF.
🐆🐆 Les démarches gérées par la région Normandie
La Région, gérée depuis Caen et Rouen, est la stratège du territoire : elle prépare l’avenir. Sa compétence majeure est le développement économique : elle aide les entreprises, soutient l’innovation et gère les fonds européens. C’est elle qui pilote la Formation Professionnelle et l’apprentissage pour l’emploi. Côté éducation, elle a la charge exclusive de la construction et du fonctionnement des Lycées. Enfin, elle est le chef d’orchestre des transports régionaux (les trains NOMAD et les cars interurbains) et joue un rôle clé dans l’aménagement du territoire et la gestion des grands projets environnementaux à l’échelle normande.
7️⃣6️⃣ Les démarches gérées par le département de la Seine-Maritime
Le Département est l’échelon de la solidarité sociale et de la proximité. Son budget est massivement consacré à l’Action Sociale : il verse le RSA, gère l’APA pour les personnes âgées, la PCH pour le handicap (MDPH) et l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE). Côté infrastructures, il entretient les routes départementales (hors métropole) et finance les services de secours (Pompiers/SDIS). Pour l’éducation, il gère la construction, la cantine et l’entretien des Collèges. Il intervient aussi pour soutenir la vie locale, notamment le sport amateur, la culture (Archives départementales, musées) et l’équipement des zones rurales.
🌳🌲 Les démarches gérées par la Métropole Rouen Normandie
La Métropole est l’intercommunalité qui gère les services techniques lourds et structurants pour les 71 communes de l’agglomération. C’est votre interlocuteur unique pour le cycle de l’Eau (potable et assainissement) et la gestion des Déchets (ramassage, tri, déchetteries). Elle pilote les Transports en commun (Réseau Astuce, métro, bus), la voirie structurante et les pistes cyclables. Elle a aussi la main sur l’Urbanisme (Plan Local d’Urbanisme), le développement économique local, le tourisme, la qualité de l’air (ZFE) et les grands équipements culturels ou sportifs d’intérêt métropolitain (comme le Zénith ou le stade Diochon).
Portail Métropole
Transports
Énergie / Eau
Énergies Métropole
Obtenir des aides financières pour rénover son logement
Demande de raccordement
Demander un raccordement au réseau d’assainissement
Déchets
Encombrants (Rendez-vous)
Faire enlever un meuble ou un gros déchet devant chez soi
🐑🔴 Les démarches gérées par la ville de Rouen
La Mairie est le premier guichet du citoyen, celui de la vie quotidienne. Elle gère l’État Civil (naissances, mariages, décès) et l’organisation des élections. Elle est responsable des Écoles maternelles et élémentaires (locaux, ATSEM, cantines, périscolaire). La Ville entretient la voirie de proximité, les espaces verts locaux, les cimetières et gère le stationnement résidentiel. Elle assure la tranquillité publique via la Police Municipale et anime la cité grâce à ses bibliothèques, ses équipements sportifs de quartier (piscines, gymnases) et sa politique culturelle et associative locale.
Liens utiles & Sources
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Page créée et alimentée par Damien M., Rouen On Est. Dernière mise à jour de la page : 12/01/2026.